Hướng Dẫn Sử Dụng
Tìm kiếm số điện thoại người mua hàng qua Username khách hàng
Khi cần liên hệ với khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, bạn có thể nhập Username khách hàng vào ô tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các số điện thoại liên quan đến Username đó.
- Thông tin đã trả phí: Sau khi bạn trả phí để xem thông tin, lần tra cứu sau sẽ tự động hiển thị đầy đủ mà không mất thêm phí. Những thông tin này sẽ được đánh dấu bằng nền màu vàng nhạt.
- Thông tin do bạn đăng tải: Nếu thông tin được bạn đăng lên hệ thống, bạn sẽ không cần trả phí khi tra cứu lại.
Nếu không tìm thấy số điện thoại, bạn có thể yêu cầu kiểm tra số điện thoại từ mã vận đơn liên quan đến đơn hàng.
Lưu trữ miễn phí thông tin khách hàng (Username + Số điện thoại)
Thông tin khách hàng (Username và Số điện thoại) sẽ được lưu trữ miễn phí trên hệ thống. Bạn có thể truy cứu lại thông tin này bất cứ lúc nào mà không phải trả thêm phí.
Nhận tiền thưởng khi đăng tải thông tin khách hàng (Username + Số điện thoại)
Bạn có thể đăng tải thông tin Username và Số điện thoại của khách hàng lên hệ thống để hỗ trợ các thành viên khác tìm kiếm. Với mỗi lần thông tin của bạn được tra cứu bởi thành viên khác, bạn sẽ nhận được hoa hồng.
- Thông tin do bạn đăng tải: Khi bạn tự tìm kiếm lại thông tin đã đăng, hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ mà không cần phải trả phí.
Gửi yêu cầu tìm kiếm số điện thoại qua mã vận đơn
Trong trường hợp Username khách hàng chưa có thông tin Số điện thoại trên hệ thống, bạn có thể cung cấp Username và mã vận đơn. Ban quản trị sẽ tìm kiếm và cung cấp thông tin số điện thoại liên quan đến đơn hàng đó.
- Hình thức gửi thông báo kết quả:
- Thông báo qua Email.
- Thông báo qua tin nhắn SMS.
- Thông báo qua cuộc gọi điện thoại.
- Các trạng thái xử lý yêu cầu:
- Chờ duyệt: Ban quản trị chưa xác nhận yêu cầu, bạn có thể xóa lệnh nếu không còn nhu cầu.
- Đang tìm kiếm: Ban quản trị đã xác nhận và tiến hành tìm kiếm. Phí kiểm tra sẽ được trừ vào tài khoản, bạn không thể xóa yêu cầu này.
- Tìm kiếm thành công: Kết quả sẽ được gửi qua phương thức thông báo mà bạn đã chọn.
- Tìm kiếm thất bại: Trong trường hợp hệ thống bảo trì, quá trình tìm kiếm không thể thực hiện và phí sẽ được hoàn trả đầy đủ.
- Sai dữ liệu nhập: Nếu bạn nhập sai Username hoặc mã vận đơn, Ban quản trị sẽ hoàn lại 50% phí đã thu.
Gửi link mời bạn bè đăng ký tham gia để hưởng hoa hồng giao dịch
Bạn có thể gửi link mời bạn bè tham gia hệ thống để hưởng hoa hồng từ các giao dịch bất kì của họ.
- Số tiền hoa hồng bạn sẽ nhận được:
- Khi bạn bè tìm kiếm thông tin Username.
- Khi bạn bè nhận hoa hồng từ việc đăng tải thông tin.
- Khi bạn bè gửi yêu cầu tra cứu thông tin.
Lấy mã giới thiệu và chi tiết số tiền thưởng xem ở mục “Thông tin cá nhân”